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픽캐스트 PICKCAST · 문의

AI 주식 영상 자동 생성,
궁금한 점은 바로 물어보세요

회원이라면 앱 안 «문의» 채팅이 가장 빠릅니다. 가입 전 질문은 아래 자주 묻는 문의와 가이드·요금 페이지에 정리해 두었고, 제휴·거래처 문의도 같은 채팅 창구로 받습니다.

픽캐스트 홈 화면 오른쪽 아래에 «픽캐스트 상담» 채팅 창이 열려 있다 — 키움차트형 차트 캡처에 대한 질문과 답변, 아래에는 사진 첨부 단추와 메시지 입력칸·보내기 단추
앱 안 «문의» 채팅 — 어느 화면에서든 오른쪽 아래 말풍선을 누르면 «픽캐스트 상담» 창이 열립니다. 글과 함께 화면 사진도 보낼 수 있고, 관리자가 확인하는 대로 같은 창에 답합니다.
IN THE APP

앱 안에서는 이렇게 문의합니다

따로 사이트를 찾지 않아도 됩니다. 어느 화면에서든 오른쪽 아래 말풍선 하나, 그리고 문의 전에 켜 볼 수 있는 초보 가이드가 있습니다.

픽캐스트 홈 화면 «오늘은 무엇을 만들까요?» — 영상 만들기·썸네일 만들기·캐릭터 만들기·쇼츠 만들기·작업 현황 카드와 오른쪽 아래 파란 말풍선 단추
로그인 뒤 홈 — 오른쪽 아래 말풍선이 «문의» 단추입니다. 영상 만들기·검수함 어디서나 같은 자리에 있고, 새 답이 오면 단추에 숫자가 뜹니다.
영상 만들기 2단계 «대본» 화면 위에 «화법 — 어떤 말투로» 초보 가이드 안내 창(1/5)이 떠 있고 화법 카드 다섯 장이 강조돼 있다
«초보 가이드» — 단계마다 무엇을 고르는지 화면 위에서 차례로 설명합니다. 각 단계 오른쪽 위 「초보 가이드」 단추로 켭니다. 문의 전에 먼저 켜 보세요.
CONTACT

문의 방법

문의 창구는 앱 안 채팅 하나입니다. 가입 전이라면 회원가입(휴대폰 인증) 뒤 같은 채팅으로 보내 주세요.

◈

앱 안 «문의» 채팅 — 회원

로그인하면 화면 오른쪽 아래에 말풍선 단추가 있습니다. 궁금한 점을 적고, 필요하면 문제가 보이는 화면 사진도 함께 보내 주세요. 관리자가 확인하는 대로 같은 창에 답합니다.

  • 회원 전용
  • 사진 첨부
  • 이용 · 제휴 · 거래처
→

아직 회원이 아니라면

첫 화면에서 구글 계정 또는 아이디·비밀번호로 가입하고 휴대폰 인증을 마치면 바로 채팅으로 문의할 수 있습니다. 가입 전 질문 대부분은 아래 자주 묻는 문의와 가이드·요금 페이지에서 풀립니다.

회원이라면 계정 아이디를 함께 적어 주세요. 비밀번호는 적지 마세요.

BEFORE YOU ASK

함께 적어 주시면 더 빨리 답합니다

아래 네 가지가 있으면 되묻지 않고 바로 확인할 수 있습니다.

✓

문의에 넣을 것

  • 계정 아이디 — 비밀번호는 절대 보내지 마세요
  • 생성기 · 종목 — 어느 생성기에서 어떤 종목(또는 레퍼런스 링크)을 만들었는지
  • 검수함 문구 — 실패했다면 검수함에 표시된 상태와 문구 그대로
  • 화면 사진 — 문제가 보이는 화면을 그대로 찍어서(채팅의 첨부 단추로)
→

먼저 여기서 답을 찾을 수도 있습니다

이용 순서는 가이드, 포인트 단가는 요금, 생성기마다 무엇을 만드는지는 기능 페이지에 있습니다. 가입 전 질문 대부분은 아래 세 화면에서 풀립니다.

화면을 누르면 그 페이지로 갑니다.

PARTNERSHIP

제휴 · 거래처 문의

회사 단위로 여러 채널을 운영하거나 직원 계정을 한 거래처로 묶어 쓰고 싶다면 같은 채팅으로 문의해 주세요.

자동 제작 예약의 «대량 제작» 패널 — 국내 주식·미국 주식·가상자산 실시간 랭킹(거래대금 상위·인기 종목·상승·하락·시가총액 등)에서 종목을 누른 순서대로 담고 «선택한 3종목 시작» 단추
자동 제작 예약 › 대량 제작 — 실시간 랭킹에서 여러 종목을 누른 순서대로 담아 한 번에 등록합니다(한 번에 최대 40편). 여러 채널을 운영하는 회사가 매일 쓰는 화면입니다.
◈
회사 단위 계정직원 계정을 한 거래처로 묶어 관리
◉
여러 채널 운영채널(전문가)마다 다른 설정 · 합류 코드로 같은 채널 공유
▶
계정별 단가계정마다 영상 단가를 따로 둘 수 있습니다
상담 창구 — 회원가입 뒤 앱 안 «문의» 채팅에 회사명, 운영 채널 수, 월 예상 제작 편수를 적어 보내 주세요. 제휴·거래처 문의도 이용 문의와 같은 창구입니다.
BEFORE SIGNUP

가입 전 가장 많은 질문 — 어떤 결과물이 나오나요?

말로 설명하기보다 실제로 만들어진 것을 보여 드립니다. 아래는 전부 픽캐스트가 만든 실물입니다.

완성 영상 장면 — 생성기별

PPT형(후킹형) 완성 영상 장면 — 날짜별 가격 흐름 타임라인(08.20 관심 1,277,000원 → 09.08 1,859,000원)과 아래 자막
PPT형(후킹형)
키움차트형 완성 영상 장면 — 첨부한 차트 캡처 옆에 +45% 큰 숫자와 관심 구간 표, 아래에 투자자·공매도·대차거래 표
키움차트형
웹툰형 완성 영상 장면 — 왕관을 쓴 캐릭터가 깃발 꽂힌 산꼭대기에 서 있는 컷과 «50.4% 아래» 띠, 아래 자막
웹툰형
정보성 완성 영상 장면 — 밝은 바탕에 쌓인 동전과 새싹 그림, 오른쪽 «두 번째 변수는 금리입니다» 제목과 설명, 아래 자막
정보성(PPT형 콘텐츠)

썸네일 — 내장 디자인 19종, 한 회차에 제목 후보 4개마다 한 장

썸네일 내장 디자인 «형광 임팩트형» 견본 — 검정 바탕 위 긴급 배지와 날짜, 초대형 형광 노랑 종목명, 흰 글자 한 줄과 청록 띠
형광 임팩트형
썸네일 내장 디자인 «긴급속보 네온형» 견본 — 속보 바, 경고 배지, 초대형 종목명과 형광 띠 두 줄
긴급속보 네온형
썸네일 내장 디자인 «다크 차트형» 견본 — 어두운 바탕의 캔들 차트와 큰 빨간 화살표, 수급 분석 배지, 종목명과 두 줄 문구
다크 차트형
썸네일 내장 디자인 «속보 불꽃형» 견본 — 불꽃 배경 위 초대형 종목명, 노란 중간 줄, 흰 아래 줄과 경고 표지
속보 불꽃형
검수함 — 완료된 회차 한 줄: 대본·음성·렌더·썸네일 완료 표시와 영상 열기·내려받기·쇼츠 만들기·음성부터 다시 단추
검수함 — 끝난 회차마다 영상 열기·내려받기·쇼츠 만들기 단추가 붙고, 상세를 펼치면 썸네일 4장(제목 후보마다 한 장)·제목 후보·설명·태그가 나옵니다. 완성본은 24시간 안에 내려받습니다.

쇼츠 템플릿 8종 — 세로 1080×1920 프레임

쇼츠 템플릿 «뉴스 속보형» 프레임 — 검정 상단에 노란 종목명, 빨간 구독·좋아요 알약, 가운데 그림 칸, 아래 큰 자막
뉴스 속보형
쇼츠 템플릿 «문자 유입형» 프레임 — 흰 종목명 아래 빨간 전화번호 알약(자리표시 번호)과 «문자로 '1' 전송» 안내, 가운데 그림 칸, 아래 큰 자막
문자 유입형
쇼츠 템플릿 «채널 브랜드형» 프레임 — 노란 종목명과 흰 부제, 그림 칸 안쪽 아래 빨간 채널명 띠, 아래 큰 자막
채널 브랜드형
쇼츠 템플릿 «클린 화이트형» 프레임 — 흰 상단에 검정 종목명과 구독·좋아요 알약, 가운데 그림 칸, 아래 노란 바탕 한 줄 자막
클린 화이트형
쇼츠 템플릿 «속보 레드형» 프레임 — 빨간 상단에 흰 종목명과 «속보» 알약, 가운데 그림 칸, 아래 큰 자막
속보 레드형
쇼츠 템플릿 «다크 차트형» 프레임 — 남색 상단에 하늘색 종목명과 구독·좋아요 알약, 가운데 그림 칸, 아래 하늘색 강조 자막
다크 차트형
쇼츠 템플릿 «캡션 강조형» 프레임 — 상단 띠 없이 왼쪽 위 작은 종목명 알약, 가운데 그림 칸, 큰 자막
캡션 강조형
쇼츠 템플릿 «미니멀형» 프레임 — 흰 상단에 검정 종목명과 회색 부제, 가운데 그림 칸, 아래 흰 바탕 한 줄 자막
미니멀형

같은 재료(종목·그림·자막)를 템플릿 8종으로 찍은 프레임입니다. 전화번호는 자리표시(010-0000-0000)이며 실제 영상에는 채널에 등록한 번호가 들어갑니다.

웹툰 세부 화풍 — 같은 장면을 화풍별로

웹툰 기본 화풍 견본 — 빨간 하락 화살표가 쏟아지는 배경에서 우산을 든 정장 차림 남성 캐릭터, 굵은 외곽선의 만화풍
기본(채널 캐릭터)
웹툰 «클린 인물» 화풍 견본 — 같은 장면을 사실적 비율의 젊은 남성과 밝은 사무실 배경, 얇은 선과 부드러운 셀 음영으로 그린 컷
클린 인물
웹툰 «픽셀 캐릭터» 화풍 견본 — 하늘색 바탕에 두 팔을 든 빨간 도트 캐릭터, 갈색 드럼통과 빨간 번개 모양 하락 화살표
픽셀 캐릭터

웹툰형은 채널 캐릭터 기본 외에 세부 화풍 여섯 종(다이내믹 풀컬러·클린 인물·세피아 스케치·미니멀 캐릭터·픽셀 캐릭터·픽셀 소프트) 중에서 고릅니다. 그림 속 종목·문구는 견본 회차의 것입니다. 생성된 콘텐츠의 투자 판단 책임은 이용자에게 있습니다.

FAQ

자주 묻는 문의

가입 · API 키 · 충전 · 실패 · 보관 — 문의함에 가장 많이 오는 질문입니다.

회원가입은 어떻게 하나요?

픽캐스트 첫 화면에서 구글 계정 또는 아이디·비밀번호로 가입하고 휴대폰 인증을 마치면 바로 쓸 수 있습니다. 가입하면 회원가입 축하 포인트 30,000 P가 지급됩니다. 포인트 단가는 현재 기준이며, 앱 충전 화면의 값이 우선합니다.

영상을 만들려면 API 키가 꼭 필요한가요?

네. 영상 제작에는 본인 AI 서비스 API 키 등록이 필요합니다. 로그인 뒤 사이드바 「내 API 키」에서 등록하면 가입 축하 포인트로 바로 첫 영상(최대 3편)을 만들 수 있습니다. 서버 키는 운영자가 허용한 계정에서만 쓰입니다.

충전했는데 포인트가 들어오지 않아요.

충전은 USDT(TRC20) 입금을 자동으로 확인합니다. 시간이 지나도 반영되지 않으면 앱 안 «문의» 채팅에 입금 내역을 남겨 주세요. 확인 뒤 수동으로 승인해 드립니다.

제작이 실패했어요. 포인트는 어떻게 되나요?

실패한 작업은 차감되지 않습니다(환불). 검수함에서 «재시도»로 다시 만들 수 있고, 그래도 안 되면 검수함에 표시된 문구를 «문의» 채팅에 그대로 보내 주세요.

완성 영상은 언제까지 받을 수 있나요?

완성 영상·썸네일·대본 재료는 완성 뒤 24시간 동안 보관됩니다. 그 안에 검수함에서 내려받아 주세요. 검수함 목록은 3일 뒤 자동으로 정리됩니다.

제휴·거래처 문의는 어디로 보내나요?

같은 창구입니다. 회원가입 뒤 앱 안 «문의» 채팅에 회사명, 운영 채널 수, 월 예상 제작 편수를 적어 보내 주세요.

개인정보 안내 — 문의 때 알려 주신 연락처와 내용은 답변과 처리에만 쓰고, 다른 목적으로 쓰거나 제3자에게 넘기지 않습니다.

아직 회원이 아니라면

회원가입 축하 포인트 30,000 P 지급 — 내 API 키를 등록하면 바로 첫 영상(최대 3편)을 만들어 볼 수 있습니다.